12378信用卡协商还款是真的吗？安全吗？

是真的，而且是比较安全的。12378是中国人民银行设立的金融消费者权益保护热线，你有信用卡还款上的困扰，拨打电话12378进行协商还款是官方提供的解决途径之一。

但是呢，安全不安全，主要还得看你自己怎么操作，你得确保是通过正规渠道，跟银行贷方协商，而不是通过一些不靠谱的中介第三方，这些所谓的“代理”会收取高额手续费，甚至有是个骗局，自己直接打12378电话，去银行网点，这两种方式是最靠谱的。

在协商还款时，银行贷方会在确认你的还款能力和意愿后，会给你提供一个更加灵活的还款计划，比如延长还款期限、减少每月还款额等，这些都是为了帮助你减轻财务压力，但同时也别忘了，这并不会影响你的征信记录。

你在使用信用卡过程中遇到了难题，对协商还款有疑问，记得回来关注我们的平台，留言咨询，我们始终会为你提供最新、最实用的金融资讯和建议。

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