国家对催收的新规定有哪些要求
国家最近对网贷和银行催收出了些新规定,主要是想保护借贷双方的权益,让催收工作更加规范、合理,新规定主要有以下几个要求
禁止暴力催收
以前有些催收人员为了追讨欠款,会用暴力恐吓的手段,这严重影响到了借贷人的生活和权益,新规定明确禁止了这种,催收人员必须文明催收,不能侵犯借贷人的合法权益。
催收时间有规定
催收不能随时随地打过来,新规定明确了催收的时间,只能在白天工作时间打电话,晚上节假日不能催收,以免影响借贷人的正常生活。
不能随意骚扰家人和朋友
催收的时候,只能联系借贷人本人,不能随意联系他们的家人和朋友,更不能用他们的信息来施加压力。
催收记录要保存
催收人员每次和借贷人联系,都要做好记录,这些记录要保存一段时间,以备查验。
保护个人信息
借贷人的个人信息是很重要的,新规定要求所有催收人员必须保护好借贷人的个人信息,不能泄露给其他人。
不能反复催收
借贷人已经明确表示没有能力还款,已经和借贷人达成还款协议,催收人员就不能再反复催收,要尊重借贷人的还款意愿。
国家对催收的新规定有哪些要求
这些新规定主要是为了保护借贷双方的权益,让催收工作更加规范、合理,大家有啥子问题想法,欢迎在下面留言讨论,多回访我们的网站,我们会持续更新相关的内容。
The End
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