光大信用卡催收人员去家里违规吗怎么办
答案违规!光大信用卡的催收人员未经你同意,擅自到你家里催收,这绝对是违规。
我们要明白,信用卡催收是有规定的,他们不能随意打扰你,更不能未经允许就到你家里去,他们这样做,你完全有权利投诉他们。
你遇到这种情况,应该怎么办呢?
第一步,不要慌张,催收人员是想给你压力,让你还款,你千万不能被他们吓到,你要保持冷静。
第二步,记录证据,催收人员真的来了你家,你要记得记录下他们的样子,还有他们的车牌号等信息,这些都有成为你投诉的证据。
第三步,投诉,你可以直接打光大信用卡的客服电话,写邮件投诉,你告诉他们,催收人员的是如何让你感到不适的,你需要他们给出。
你觉得这个问题很严重,你也可以找律师咨询,看看是否可以采取法律手段来解决。
你遇到“光大信用卡催收人员去家里违规吗怎么办”的问题,一定要及时采取行动,保护自己的权益,也欢迎你在评论区分享你的经历,留下你的问题,我们会尽力帮你解答。
再次提醒,你有任何关于信用卡的问题,都可以随时来找我们,我们会尽力帮你解决。
The End
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